Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt omfattende spillutvalg
Hos Highfly Norge har vi skapt en plattform som kombinerer klassiske spillfavoritter med de nyeste nyhetene i industrien. Med over over 2500 distinkte titler fordelt på åtte spilltyper, gir vi en spillerfaring som egner seg for både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt samarbeid med 47 fremste utviklere sikrer at du alltid får tilgang til noe nytt og spennende å oppdage.
Spilleautomater utgjør hjertet i vårt sortiment, med alt fra tre-hjuls klassikere til moderne video slots med progressive jackpotter. Vi fornyer biblioteket vårt hver uke med minimum fem nye titler, noe som betyr at du hele tiden har adgang til de ferskeste titlene på markedet. Ifølge den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 utgjør online spillautomater 68% av all nettbasert casinoaktivitet i Norge, og vi har derfor derfor prioritert å tilby deg det største utvalget innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasinoopplevelsen
Våre fantastiske live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet i døgnet med dyktige dealere som snakker flytende både engelsk og nordiske språk. Du kan velge mellom over 300 forskjellige livebord, inkludert versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i høy kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med krupiérene og andre spillere for en ekte casinoatmosfære.
Innskuddsalternativer og sikkerhet
Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsløsninger skreddersydd det norske markedet. Alle transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bits kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er nøye utplukkede basert på trygghet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt profesjonelle økonomiteam behandler uttaksforespørsler hver eneste dag i perioden klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte brukerkontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi setter sikkerhet, av den grunn kan første uttak kreve ekstra kontroller, men etterfølgende transaksjoner går betydelig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår tilnærming til bonuser er transparent og kundevennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innskuddene, med til sammen opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Samtlige bonuser kommer med klare vilkår som er enkle å begripe, og vi gjemmer ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige tilbud for lojale kunder
- Mandagsboost: 50 prosent omladingsbonus opptil 2000 kroner for samtlige innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte slots basert på spillaktivitet
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på dagens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Unike bonuser, raskere uttaksbehandling og personlig kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundestøtte og støtte
Vårt dyktige kundesupportteam består av 24 dedikerte medarbeidere spredt på tre skift, noe som garanterer at du hele tiden kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi gir support via live chat, e-post og telefon, samtlige med norske ansatte som kjenner både tjenesten vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 grundige artikler som dekker alt fra kontooppretting til tips for forskjellige spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobile plattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-utgaven finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, bonusaktivering og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Beste spillerfaringer på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det lett å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casinospill hvor du kan se krupiéren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør innlogging både raskere og sikrere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på alle plattformer.