Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Yhteistyökumppanit
- Bonusjärjestelmä että Edut
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Suojaus sekä Pelilupa
- Pelaaminen mobiilissa
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelitarjonta että Ohjelmistokumppanit
Kasinom pelitarjonta on rakennettu yhteistyössä markkinoiden parhaiden pelivalmistajien mukana. Kasinollamme on peräti 3 000 pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki tärkeimmät suosituimmat kategoriaa hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Olemme huolellisesti valinnut yhteistyökumppanimme tarkasti varmistamaan, niin että jokainen pelihit saavuttaa tiukimmat laatuvaatimukset.
Yhteistyömme käsittää mm. ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn Playin sekä Evolutionin Gamingin kanssa. Tämä yhteistyö turvaa sen, että asiakkaamme saavat nauttia parhaimpia pöytäpeleistä, kumuloituvista jackpoteista että uusimmista uutuuspeleistä välittömästi pelien julkaisun myötä. Excite Win uusii pelikirjastoaan viikon välein, joten raikasta materiaalia on saatavilla yhä.
| Slotit | 2100 ja yli | NetEntin, Pragmatic Playn Play, Play’n GOn GO-yhtiö | 96.2% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gamingin, Ezugin | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 80+ | Microgaming-yhtiö, NetEnt-yhtiö | 95.1% |
| Vedonlyönti | yli 300 | Betsoft-yhtiö, Nolimit City | 96.5 % |
Bonusjärjestelmä ja Edut
Olemme huolella kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, mikä palkitsee niin uudet kuin pysyviä asiakkaita. Uusien pelaajien pakettimme koostuu useista erityisistä osista, jotka kaikki jakautuivat ensimmäisiin panoksiin. Kaikki bonukset tulevat selkeiden kierrätysehtojen mukana, jotka on huolellisesti laadittu pelaajamyönteisiksi asiakkaille.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme sisältää 5 erilaista jäsentasoa, joista jokainen mahdollistaa parempia etuja. Jäsenet kartuttavat bonuspisteitä kunkin panoksen yhteydessä, sekä nämä bonuspisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi taikka vapaakierroksiksi. Korkeimmat VIP-tasot hyötyvät henkilökohtaisen tilikontaktin että yksilöllisiä bonuksia.
- Bronssi: Perus- pelaajat saavat viikoittaisia reload-bonuksia ja pääsyn eksklusiivisiin kilpailuihin
- Hopeaporras: Ketterämmat rahansiirrot sekä suuremmat nostomaksimit aktivoituvat toisen tasolta
- Kulta: Kuukauden cashback-tarjoukset sekä syntymäpäivätarjous ovat mukana pakettiin
- Platinataso: Oma kontakti että räätälöidyt tarjoukset tarjolla
- Timanttiluokka: Huippu VIP-taso mahdollistaa ylellisyyslahjoja että pääsyn ekskusiivisiin tapahtumiin
Maksumenetelmät sekä Nostot
Meillä on monipuolisen valikoima maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomesta tulevien käyttäjiä. Kaikki tehdyt maksusiirrot prosessoidaan heti, sekä nostot prosessoidaan niin nopeasti. Kasinomme on virallisesti sitoutunut 24 tunnin tuntiin käsittelyyn nostopyynnöille, vaikka useimmat nostot prosessoidaan paljon nopeammin.
| Pankkisiirto | Välitön | yksi-kolme vrk | 10 € / 50000€ |
| Trustly-palvelu | Viipymätön | Heti | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Viipymätön | 1-5 arkipäivää arkipäivää | 10€ / 5000 euroa |
| Skrill-lompakko | Viipymätön | Alle vuorokausi 24h | 10€ / 20000 euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | Alle yhden vuorokauden | kymmenen euroa / 20000 euroa |
Turvallisuus ja Lisenssi
Operoimme MGA:n peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) siunaamalla peliluvalla, mikä on yksi parhaimmista peliluvista koko maailmassa. Maltan Gaming Authority-viranomainen aloitti toimintansa vuoden 2001 aikana, että viranomainen tarkkailee tarkasti jokaista lisenssinsä haltijoita taaten oikeudenmukaisen pelikäytännön ja pelaajien turvan. Se pelilupa takaa, jotta jokainen operaatio täyttää korkeimpia alan vaatimuksia.
Tietosuoja ja Vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bittinen suojausprotokollaa kaikki pelaajatiedon suojelemiseksi. Kyseinen identtinen turvateknologia on käytössä pankeissa ja monilla finanssilaitoksissa. Henkilötietoja ei koskaan missään olosuhteissa luovuteta ulkopuolisille osapuolille ilman nimenomaista lupaa.
- Turvallinen tunnistautuminen: Kasinolla on käytössä nykyaikaisia autentikointijärjestelmiä estääksemme luvattoman käytön
- Talletuksen rajat: Käyttäjät saavat asettaa vuorokauden, viikko- vaikkapa kuukausittaisia maksulimittejä
- Aikarajoitin: Muistutukset pelatusta ajasta auttavat kontrolloimaan pelitoimintaa järkevästi
- Pelitauko: Heteroinen taikka pysyvä kielto on voidaan laittaa voimaan viipymättä
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme kasinolla on viritetty pelaamaan saumattomasti jokaisen päätelaitteilla. Responsiivinen käyttöliittymämme sopeutuu automaattisesti puhelimen taikka tabletin ruudun mittasuhteisiin. Kaikki saatavilla olevat featuurit, jotka löytyvät tarjolla PC-versiossa, toimivat nekin mobiilissa.
Pelivalikoima mobiilissa on täsmälleen yhtä laaja mitä työpöytäversiossa, että suorien kasinopelien suoratoisto toimii jouhevasti jopa langattomissa verkoissa. Viritetty UI tekee selaamisen vaivatonta touchscreen-näytöillä.
Tuen Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokauden suomenkielisenä chat-palvelun kautta. Email-tuki reagoi kyselyihin yleensä parin tunnin ajanjakson sisään, sekä puhelintutkimme on tavoitettavissa käytettävissä arkisin kello 10-22 välillä. Kattava FAQ-osiomme selvittää yleisimpiin ongelmiin välittömästi ilman viivettä.
Palveluedustajamme käyvät läpi säännöllistä ammattikoulutusta taatakseen ammattitaitoisen asiakaspalvelun kaikenlaisissa tapauksissa. Sitoudumme voimakkaasti hoitamaan kaikki mahdolliset ongelmat nopeasti että tuloksellisesti pelaajien ilotilan takaamiseksi.