Sisällysluettelo
- Minkä takia Suosia Meidät kasinoksesi
- Pelitarjontamme Monipuolisuus & Taso
- Maksumenetelmät & Tietoturva
- Tarjoukset & Promootiot Pelaajillemme
- Tukemme Toimintaperiaatteet
Mistä syystä Suosia Meidät Pelikumppaniksesi
Olemme luoneet casino NovaJackpot -sivustomme perustalle, joka sisältää varmuuden, avoimuuden sekä ensiluokkaisen kasinokokemuksen. Operaatiomme rakentuu lujasti luvitettuun sekä kontrolloituun toimintaympäristöön, jossa järjestelmässä kukin pelaaja voi uskoa asiaan, jotta käyttäjän tietonsa & varansa säilyvät turvallisina. Suomalaisille asiakkaille olemme me luoneet palvelun, mikä huomioi kotimaiset vaatimukset sekä vaatimukset jokaisella osa-alueilla.
Peliteollisuuden ekspertit ovat selkeästi ilmoittaneet, mitä varma nettikasinotoiminta perustuu kolmeen elementtiin: transparenssiin, reiluuteen ja vastuullisuuspolitiikkaan. Nämä arvot määrittävät kaikkia päätöstämme NovaJackpotilla. Käytämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä pysyvät riippumattomien tahojen jatkuvasti auditoimia, joka takaa kaikkien pelien oikeudenmukaisuuden. Todistettu tieto: Alan merkittävimmät lisenssit, esimerkiksi Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämä toimilupa, vaativat säännöllisiä kuukauden auditointeja & teknologisia inspektioita, joihin aina myöskin NovaJackpot sitoudumme.
Pelivalikoimamme Monipuolisuus & Laatu
NovaJackpot tarjoaa laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka on jaettu selkeisiin ryhmiin asiakkaiden löytäessään suosikkinsa helposti. Kumppaneinamme toimivat sektorin parhaat pelintarjoajat, joiden yrityksen tuotannot tunnetaan laajalti uusista ideoistaan ja teknisestä huippulaadustaan.
Slotit & Videopeliautomaatit
Pelitarjontamme ytimen ovat runsaat hedelmäpelit sekä videohedelmäpelit, jotka varioivat klassisista kolmirullaisista sloteista kehittyneisiin storyperäisiin kokemuksiin. Kasvavat päävoitot tuottavat tilaisuuden suuriin palkintoihin, kun taas puolestaan Megaways-systeemit tarjoavat yhtäjaksoisesti dynaamisia voittolinjoja jokaiselle spinille.
Pöytäpelit & Live-kasinokokemus
Vanhan ajan pöytäpelien ystäville tarjoamme useita ruletti-pelin, blackjack-pelin sekä baccaratin versioita. Live-kasinossamme kokeneet krupieerit vievät asiakkaat aitoon kasinoelämykseen, joka sisältö striimataan reaaliaikaisesti teräväpiirtona välittömästi studioympäristöstä pelaajan laitteelle.
| Videopeliautomaatit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 45+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
Rahallisten tapahtumien toimivuus sekä suojaus ovat olennaisia asioita pelikokemuksessa. NovaJackpot mahdollistaa kattavaa valikoimaa maksutapoja, jotka ovat on valikoitu Suomen pelaajien toiveiden pohjalta. Järjestelmässämme ovat edistyneet SSL-suojaukset, jotka aina salaavat kaikki datan järjestelmiemme ja pelaajien devicen kesken.
- Pankkisiirrot suomalaisista verkkopankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E- wallet-palvelut kuten Skrill, Neteller sekä MuchBetter
- Kreditkortit (Visa, Mastercard) suojatulla 3D Secure -autentikoinnilla
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) ripeisiin sekä anonyymejä siirtoja tarkoitusta varten
- Trustly välittömiä siirtoja sekä withdrawaleja varten
Nostoprosessimme on suunniteltu hoitamaan pyynnöt mahdollisimman rivakasti. Verifoidut käyttäjätilit nostavat rahansa yleensä 24 h aikana, kun taas puolestaan cryptomaksut prosessoidaan monta kertaa entistä pikemmin. Kaikki kaikki taloustapahtumat ovat tallennettu asiakkaan käyttäjätilillä kattavan läpinäkyvyyden turvaamiseksi.
Edut & Promootiot Asiakkaillemme
NovaJackpot palkitsee asiakkaansa laajalla bonusohjelmalla, mikä käynnistyy heti ekasta talletuksesta. Welcome-paketissamme liittyvät bonukset & ilmaispyöräytykset valittuihin pelituotteisiin, mikä tarjoaa aloittaville pelaajille chancen kokeilla kattavaan pelikirjastoomme bonusrahojen tukemana.
Kanta-asiakasohjelma & Uskollisuuspisteet
Kustakin pelipanoksesta karttuu lojaliteettipisteitä, jotka kyetään myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi taikka muihin bonuksiin. Kanta-asiakasohjelmamme esittää asteittain kohoavia etuja, kuten dedikoidun asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Viikoittaiset lisätalletusbonukset ja viikonlopputarjoukset pitävät gaming-elämyksen houkuttelevana sesonkikohtaisesti vaihtelevilla aiheilla.
- Talletusbonukset jopa jopa 200 % saakka uusille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka tuottaa prosenttiosuuden menetyksistä joka viikko
- Pelikilpailut ja turnaukset suurten prize poolin kanssa
- Syntymäpäiväbonukset sekä personoidut promootiot
- Wager-vapaita etuja valikoituneille VIP-asiakkaille
Asiakaspalvelumme Periaatteet
Ammattitaitoinen asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa suomeksi ympäri kellon ympäri. Esitämme tukea live-chatin, emailin ja puhelintuen välityksellä, jolloin asiakkaat voivat valitsemaan heille mukavimman kontaktikanavan. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista kasinoalan eksperteistä, jotka yksilöt pystyvät hoitamaan sekä teknologiset kuin myös taloudelliset kysymykset rivakasti sekä vaikuttavasti.
NovaJackpot sitoutuu vastuulliseen pelipolitiikkaan esittämällä apuohjelmia pelitoiminnan hallintaan. Pelaajat kykenevät määrittämään maksurajoituksia, tappiorajoja tai vaikkapa peliaikarajoja käyttäjätilinsä asetuksista. Tämän lisäksi esitämme itsepoissulkumahdollisuuden pelaajille, jotka henkilöt haluavat pelin tauottamista pelitoiminnasta. Yhteistyö pelaamisen ongelmien estojärjestöjen läsnä takaa sen, mitä apua löytyy saatavilla jatkuvasti tarvittaessa.
Palautteemme perusteella käyttäjät kunnioittavat erityisesti pikaisia vastausaikojamme sekä todellisia vastauksia ongelmatilanteisiin. Toistuva henkilöstökoulutuksemme sekä palvelumallimme parantaminen garantoivat faktan, jotta NovaJackpot säilyy toimialan huipussa niinikään customer experience -näkökulman kohdalla.